سياسه الخصوصيه والبيانات المدخله والأسئله للزوار والعملاء التي يجب عليهم الموافقه عليها قبل استخدام خدمات المتجر:
بنود شروط الأستخدام
1.الموافقة على شروط الاستخدام:
1.1.1.هذه الاتفاقية بمثابة عقد متكامل بينك وبين متجر حلول التحضير الفاخر واستخدامك لهذا التطبيق، يفيد بموافقتك على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق، فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام تطبيقنا.
1.1.2.إن مؤسسة حلول التحضير الفاخر مُسجلة بالمملكة العربية السعودية، مقرها مدينة الخبر ومسجلة بوزارة التجارة بالسجل التجاري رقم 2052103376
1.1.3.تشكل شروط الخدمة الحالية اتفاقية ملزمة من الناحية القانونية (والتي يشار إليها فيما بعد باسم "الاتفاقية") بينك وبين حلول التحضير الفاخر.
1.1.4.يجوز لمؤسسة حلول التحضير الفاخر تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر. وتسري التعديلات عقب نشر مؤسسة حلول التحضير الفاخر للاتفاقية المحدثة على هذا الموقع أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمة المقدمة. ويُشكل استمرار وصولك لتطبيقنا أو استخدامك له بعد هذا النشر موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة.
1.1.5.توفر منصة حلول التحضير الفاخر حلول رقمية حيث يمكن للأشخاص ("المستخدمين") الساعين للحصول على المنتجات وخدمات الصيانة أو توصيل السلع والمنتجات أن يقوموا بسداد قيمة مشترياتهم بشكل سلس وآمن و لا تضمن المنصة أي سرقة لمعلومات العميل ويتعين على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم يُمكِّنه من الوصول إلى منصة حلول التحضير الفاخر والدفع من خلالها.
1.1.6.تُقر من جانبك بأن منصة حلول التحضير الفاخر لا تقدم أي خدمات ضمان على أي منتج و يتوجب عليك الرجوع الى الوكيل الرسمي للمنتج للحصول على الضمان في حال وجوده.
2.الوصول للمنصة، وقيود الاستخدام:
2.1.نحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات بأن المعلومات المتوفرة على هذه المنصة ستكون دقيقة كلياً أو كاملة.
2.2.يجوز لنا تحديث المنصة من وقت لآخر، وربما نغير المحتوى في أي وقت. وإن اقتضت الضرورة فربما نوقف الدخول إلى المنصة، أو إغلاقها لأجل غير مسمى.
2.3.سوف نحتاج إلى القيام بصيانة طارئة أو اعتيادية على المنصة من وقت إلى آخر. وبناءً عليه لا نضمن بأن تكون المنصة متاحة دائماً أو أن تعمل بسرعة محددة أو بفاعلية محددة.
2.4.ونحن نحتفظ بحقنا في اغلاق المنصة في أي وقت.
2.5.أنت توافق صراحة على أنك لن تقوم بأي مما يلي:
2.5.1.1.استخدام أو تصفح المنصة بأي طريقة من شأنها خرق القوانين والأحكام المعمول بها بالمملكة العربية السعودية.
2.5.1.2.2.استخدام أو الوصول إلى المنصة بأية طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو أن يكون لها غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي.
2.5.1.3.تعمد استخدام أي برنامج إلكتروني، أو وسيلة، أو جهاز للتدخل، أو محاولة التدخل إلكترونياً، أو يدوياً بعملية تشغيل، أو الأداء الوظيفي للمنصة.
2.5.1.4.الحصول (أو محاولة الحصول) على إذن دخول غير مصرح به، أو التدخل في أو إتلاف أو تشويش: (1) أي جزء من أجزاء المنصة؛ أو (2) أي جهاز أو شبكة يخزن عليها الموقع؛ أو (3) أي برنامج إلكتروني يستخدم في نصوص المنصة؛ أو (4) أي جهاز أو شبكة أو أي برنامج إلكتروني يمتلكه أو يستخدمه أي طرف ثالث.
2.5.1.5.مهاجمة المنصة عن طريق هجمات الحرمان من الخدمة أو هجمات حجب الخدمة الموزعة.
2.5.1.6.استخدام المنصة بطريقة تسبب أو ربما تسبب خرقاً لحقوقنا أو حقوق الطرف الثالث.
2.5.1.7.تشويه أو تغيير أو التدخل في الواجهة الأمامية والمنظر العام للمنصة.
2.5.1.8. القيام بأي تصرف يفرض حملاً كبيراً غير معقول أو غير متناسب على المنصة وبنيتها التحتية.
2.5.1.9.إعادة نسخ أو استخراج صور متطابقة، أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من المنصة، باستثناء الحالات المنصوص عليها صراحة في الشروط والأحكام.
2.5.1.10.أي خرق لأي من التعهدات المذكورة أعلاه يعد جريمة جنائية، وبناءً عليه فسوف نبلغ سلطات تطبيق القانون المعنية عن أي عملية خرق، وسوف نتعاون من هذه السلطات لكشف هويتك لهم.
2.5.1.11.لا يجوز لك إنشاء أي رابط لصفحتنا الرئيسية أو لأي جزء من منصتنا الإلكترونية دون موافقة كتابية من قبلنا.
2.5.1.12.أنت المسؤول عن اتخاذ أية إجراءات ضرورية للوصول إلى المنصة والتأكد من أن كل الأشخاص الذين يتصفحون المنصة من خلال حساب الإنترنت الخاص بك على دراية بهذه الشروط وأنهم يمتثلون لها.
3. حقوق الملكية الفكرية: كل العلامات التجارية وحق النشر وحقوق ملكية قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى (حقوق بروتوكول الإنترنت) في: (أ) المواد المنشورة على المنصة؛ (ب) تصميم وتنظيم وتخطيط المنصة؛ و(ج) أي برنامج أو قانون برامج أساسية تمت إتاحته لتنزيل بيانات من التطبيق (يشار إليها بعبارة “برنامج”)، هي مواد مملوكة لنا و/أو المرخصين لنا ولا يتم منحك حصص ملكية طبقاً لشروط الاستخدام.
4.الرسوم والمدفوعات:
4.1.بصفتك مستخدمًا لمنصة حلول التحضير الفاخر فإنك توافق على سداد أي مبالغ نستحقها بموجب الخدمة و/او الخدمات المقدمة لك و/او استخدامك ووصولك للمنصة.
4.2.تشمل الرسوم رسوم الضرائب المعمول بها حيثما يقتضي القانون، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة. وتُعد الرسوم التي سددتها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم نحدد نحن خلاف ذلك.
4.3.تكون قيمة وجميع مصاريف ورسوم استخدام خدمات المنصة والمنتجات المعروضة فيها مستحقة على الفور، وسيتم تسهيل الدفع من خلال المنصة باستخدام طريقة الدفع المفضلة المعينة في حسابك، وبعد ذلك سنرسل لك، حسب الاقتضاء، إيصالًا عبر البريد الإلكتروني.
4.4.نحتفظ بالحق في فرض رسوم للتطبيق وإلغائها وتعديلها، أو أي مما سبق، في أي وقت وفقًا لتقديرنا المنفرد. يمكن أيضًا تغيير الرسوم والأسعار أو مراجعتها في أي وقت دون موافقتك. علاوة على ذلك، ينبغي عليك أن تقر وتوافق على إمكانية زيادة مصاريف ورسوم المنصة المعمول بها في بعض المناطق والأوقات بشكل كبير خلال أوقات ارتفاع الطلب. سوف نقوم ببذل جهود معقولة لإبلاغك بالمصاريف ورسوم المنصة التي قد تسري، بشرط أن تكون مسؤولًا عن سداد المصاريف والرسوم التي يتم تكبدها بموجب حسابك، بغض النظر عن علمك بهذه المصاريف أو رسوم المنصة، حسب مقتضى الحال، أو قيمتها.
5.تقييد المسؤولية:
5.1.1.لن تتحمل مؤسسة حلول التحضير الفاخر وفروعها وشركاؤها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو طارئة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو البيانات و/أو الأغراض المفقودة أو الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والمتعلقة باستخدام منصة حلول التحضير الفاخر أو الخدمات، أو فيما يتعلق بذلك، أو التي تنشأ عن هذا الاستخدام خلافًا لذلك، حتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوث هذه الأضرار.
5.1.2.لن تكون مؤسسة حلول التحضير الفاخر وفروعها وشركاؤها مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن الآتي: (أ) استخدامك أو اعتمادك على منصة حلول التحضير الفاخر أو الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى المنصة أو الخدمات أو استخدامهما. أو (ب) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي بائع أو أي طرف ثالث آخر، حتى لو كان قد تم إخطار المؤسسة أو فروعها أو شركائها بإمكانية حدوث هذه الأضرار.
5.1.3.لا تتحمل مؤسسة حلول التحضير الفاخر والمؤسسات والشركات التابعة لها وشركاؤها المسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء الخدمات، والناجم عن أسباب خارج سيطرتنا المعقولة. وعليك أن تقر بأنه يجوز للشركاء الذين يقدمون خدمات النقل المطلوبة عبر بعض الماركات المطلوبة عرض خدمات إعادة الإرسال أو خدمات نقل نظير إلى النظير، ولا يجوز أن تكون تلك الخدمات مرخصة أو مسموح بها بشكل مهني.
5.1.4.لا يجوز بأي حال من الأحوال لمؤسسة حلول التحضير الفاخر وفروعها وشركائها، أو أي منهم، أن تتحمل المسؤولية تجاهك فيما يتعلق بمنصة حلول التحضير الفاخر، أو منتجاتها او الخدمات المقدمة من خلالها، ضد جميع الأضرار والخسائر وأسباب العمل التي تتجاوز قيمتها ألف ريال سعودي، أو ما يعادل المبلغ في عملة أخرى.
6.التعويض: يتعين عليك أن توافق على تعويض مؤسسة حلول التحضير الفاخر وفروعها وشركائها وموظفيهم ومديريهم ومسؤوليهم ووكلائهم ودفع الضرر عنهم ضد أي مطالبات أو طلبات أو خسائر أو التزامات أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن الآتي أو فيما يتعلق به: (1) استخدامك لمنصة حلول التحضير الفاخر والخدمات المقدمة منها، أو الخدمات المقدمة من خلالها، أو البضائع التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامك لمنصتنا موضوع هذه الاتفاقية ؛ أو (2) مخالفتك أو انتهاكك لهذه الاتفاقية؛ أو (3) انتهاكك لحقوق الغير.
7.مدة العقد وإنهاؤه: يكون العقد المُبرم بينك وبين منصة حلول التحضير الفاخر التابع لمؤسسة حلول التحضير الفاخر غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت من خلال تعطيل حسابك في المنصة نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والموقع، ويمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت. يحق للشركة إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والموقع)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
7.1.انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم.
7.2.إذا رأت الشركة أنك تسيء استخدام المنصة أو الموقع.
7.3.إن الشركة غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.
8.القانون والاختصاص القضائي المعتمد:
تخضع شروط الاستخدام وتُفَسر وفقاً للأنظمة المملكة العربية السعودية، وتمتلك محاكم مدينة الخبر الاختصاص الحصري بخصوص أي دعاوى تنجم عن، أو ترتبط باستخدام المنصة.
